蚌埠綜合客運站是一個總面積達8.5萬平方米的國家一級汽車客運站,將與京滬高鐵蚌埠站同步投入使用。屆時,新的客運站日發送旅客能力達到2萬人次,日發送車輛1000班次。
該客運站是目前我省客運企業規模最大、設施最齊備的汽車場站。該站填補了蚌埠高鐵新城區客運樞紐的空白,與高鐵站、城市公交共同構成蚌埠高鐵綜合交通運輸樞紐,實現一站式零換乘。
該站與長途汽車中心站、汽車南站和義務商貿城配客中心實現4站聯網售票。該客運站售票廳設有12個售票窗口和4臺自助售票取票機,并實現互聯網實時查詢車站售票信息。候車大廳里共設有13個檢票口,其中一個為全省公路客運首個自助檢票窗口。